8月19日上午11点30分，临夏乘客马先生在七里河区小西湖地铁站D出口站台前，搭乘了兰州恒顺汽车出租有限公司驾驶员李麦麦驾驶的车牌号为甘AD83618的出租车，准备前往中川机场。途经北滨河路秀川新村丁字路口时，马先生感觉不舒服，表示自己有点晕车，嘱咐司机开慢点。在行驶至安宁区深安大桥中段时，李麦麦发现坐在副驾驶座位上的马先生脸色苍白，一直昏昏欲睡，并伴大口喘气的现象。李麦麦随即叫醒乘客马先生，建议他前往就近的医院检查一下，以免途中发生意外。在征得马先生的同意后，李麦麦将车开到了距离最近的甘肃省中心医院。

　　到急诊中心不久后，马先生就开始处于深度昏迷状态。李麦麦帮助马先生挂号，并垫付了近300元的检查费用。经过一系列的检查，马先生被诊断为过度换气综合征，俗称“呼吸性碱中毒”。经过1个多小时的吸氧、药物治疗，马先生病情逐渐好转，也清醒了过来，同时马先生在兰州的亲友也赶到了医院，并将垫付的300元医药费通过微信支付的方式转给了李麦麦。看到乘客马先生情况稳定，也有人陪护了，李麦麦才放心离开了医院。

　　8月19日下午，记者电话联系到了马先生，他告诉记者：“突发疾病的时候，司机师傅一直陪着我，而且在我昏迷期间，还帮我垫付了部分医药费，太阳成集团tyc9728，确实很感谢太阳成集团，，等我身体康复了，还要当面感谢李师傅。”